Si bien es cierto que el Marketing nos hace romper fronteras, el Inbound Marketing es una nueva estrategia que acaba por completo con ellas. El marketing tradicional pasa a un segundo plano desde que Brian Halligan y Dharmesh Shah crearon el inbound marketing que trata de estrategias no intrusivas para elevar el alcance de atraer clientes por medio de 4 etapas que se explicaran a continuación:
- Atraer/Attrack: por medio del uso de esta estrategia se busca generar el mayor trafico a la web o al blog, implementando estrategias entre el BLOG, SEO y REDES SOCIALES. Asimismo, el posicionamiento en buscadores va de la mano de KeyWords, y la estructura y arquitectura de la web principal, al igual que hacer PUSH en las redes sociales.
- Convertir / Converge: esta estrategia va de la mano con generación de leads (contactos), registro y base de datos para el aterrizaje y oferta de contenido de interés para el usuario (esto se hace personalizado). Asimismo, opciones como el CALL TO ACTION llevan al usuario a otras Landing Page que puedan ser de su interés, exponiendo oferta y contenido.
- Close/Cierre: este es el proceso de la maduración de los LEADS, para pasar a ser SQL y un potencial cliente, lográndolo por medio del seguimiento de los intereses del usuario.
- Deligh/Deleitar: es donde comienza el proceso de fidelización y prescriptores, generando estrategias de necesidad hacia el usuario y consiguiendo nuevos embajadores de marca.
El ultimo paso y el mas importante es siempre tener un constante análisis de la estrategia y mirar la efectividad de acuerdo con el publico al que se va dirigido, teniendo en cuenta que cada estrategia es distinta según su alcance y el tipo de usuario.